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Annuler option data supplémentaire

Bonjour tout le monde, Voila il ya peu je me suis enfin pris un abonnement avec smartphone chez vos, la formule Plan tarifaire a 14 euros + option data a 16 euros par mois. Seulement sur la plateforme "myvoo" il est possible d'ajouter une option d'un giga supplémentaire, et je l'ai sélectionnait,

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Correction option net

Bonsoir ons set me dire set que set correction option net svp merci je dois peyler 1,48€

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Solution acceptée

Résiliation option Ciné Pass

bonjour serait il possible de resilier l option cine pass de mes services. merci d avance bonne journee???

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Option : Correction Option TV numérique interactive

Bonsoir à tous ... si quelqu'un peut m'éclairer .. je viens de recevoir ma facture et un montant de 10,19€ avec le libellé Option: Correction Option TV numérique interactive y est repris ... Je n'ai rien demandé ni activé .. Avez vous remarqué cela sur votre facture ?? Aucune explication ... Bonne

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Désactiver une option

Bonjour , je voudrais désactiver l option voo sport world, il m est impossible de le faire via myvoo.

Question

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Abonnement option smartphone

Bonjour tout le monde, j'ai actuellement un abonnement avec option smartphone et je me demandais si une fois le contrat fini, je pouvais de nouveau en créer un nouveau ? Je je voudrais garder mon abonnement mais reprendre un autre téléphone. Merci pour vos réponses, Laura.

Question

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Solution acceptée

Désactiver Option VOO internet security

es posible de arrete le option voo internet security svp me cordones sont sur mon profil merci davance

Question

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Solution acceptée

Annulation de commande option smartphone

Bonsoir, J'ai passé une commande mercredi en boutique d'un abonnement avec option smartphone mais je voudrais l'annuler. Comment faire? Merci!

Question

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supprimer option europe sur mobile merci

je voudrais annuler mon option europe sur mon mobile

Question

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Option non-désirée sur ma facture

Bonjour, sur la facture du mois d'août est venue s'ajouter une option "Correction Option TV numérique interactive" de 8,22 €. Je ne comprends pas d'où vient celle-ci, ce n'est pas normal. Le seul changement qu'il y a eu, c'est l'activation du mois gratuit de BeTV via une bannière promotionnelle sur

Question

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option gratuite 1 mois

Très mécontente! ! . Lors d'un appel téléphonique à voo pour une toute autre raison , je me suis entendu offrir cette option en cadeau !!!! pour laquelle j'avais bien précisé qu'elle ne m'intérressait  pas . On ma alors répondu que c'était gratuit et que je n'avais qu'à la désactiver au bout

Problème

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Solution officielle

option TV gratuite prolongée sournoisement en option payante

Bonjour, En mars 2022 j'ai reçu un appel pour recevoir un mois d'essai gratuite à une option TV . Je n'étais pas intéressé mais comme le vendeur insistait j'ai demandé s c'était bien gratuit et j'ai accepté de prendre l'option Discovery TV. Aujourd'hui je découvre que l'option payante a été

Question

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Option Discover more

Bonjour, je viens de voir sur le site l'option Discover more qui reprend les mêmes chaînes que le bouquet BETV Documentaires. Je suis abonnée à ce bouquet BETV depuis des années via VOO. Je constate maintenant que la nouvelle option Discover de VOO est moins chère et contient plus de chaînes. Je va

Problème

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Solution acceptée

Suppression de l'option CANALPLAY et Be Option Cinema

Bonjour à l' équipe , Je viens vous demander s' il était possible de me retirer l' option CANALPLAY, ainsi que le Be Option Cinema. Bonne journée à VoO. :)

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Solution acceptée

Demande de désactivation option Discover More

Bonjour, Pourriez-vous faire le nécessaire pour désactiver notre option Discover More? Un tout grand merci d'avance! Cordialement

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Solution acceptée

Désactiver option Masquer numéro fixe

Bonjour J’ai par erreur activé l’option « masquer vote numéro de façon permanente » pour mon téléphone fixe. A présent, cette option est cochée au statut « activé par défaut » et je ne peux plus l’annuler. Pouvez-vous SVP m’indiquer comment désactiver à nouveau cette option de façon permanente ?&nb

Question

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Solution acceptée

acheter un gsm avec option data

Bonjour, un client Voo a-t-il droit d'acheter un gsm avec option data alors qu'il en a déjà une avec pack Quatro

Question

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Désactiver une option tv

Bonjour, je n’arrive pas à désactiver une option tv via myvoo. Est-il possible d’être contacter par voo ? bien à voo

Problème

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Promotion VOOmobile et option Smartphone

je voulait prendre option mobile mai les promo me laisse septique un téléphoné de 349 que l on paie 385 ???

Question

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Option smartphone : possible de l'avoir sur 2 numéros ?

Bonjour, J'ai souscris deux abonnements smartphone il y a quelque mois,un pour moi-même avec option smartphone et un pour ma compagne sans cette option.. Est-il possible de modifier l’abonnement de ma compagne afin d'inclure une option smartphone également ?? D'avance merci :)

Question

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